به کدام مشاورمراجعه کنم؟ شهرزاد شهریاری  چندی پیش خواننده‌ای طی
یک تماس تلفنی در مورد حیطۀ وظایف یک مشاور ابراز نگرانی کرد. ایشان مایل بود بداند
که مشاوران روانی و خانواده تحت نظر چه مراکزی انجام وظیفه می‌کنند؟
از دیگر مزایای مراجعه به مشاوران ثبت شده در کالج‌ها این است که اگر شما از طرف محل کار خود دارای بیمۀ روان درمانی هستید یا دارای بیمۀ شخصی می‌باشید، شرکت بیمۀ شما فقط سرویس مشاورین ثبت شده را تحت پوشش قرارمی‌دهد. از نکات مهم دیگری که هنگام انتخاب یک مشاور باید در نظر بگیرید این است که آیا او قبل از شروع سرویس، حیطه و محدودیت وظایف خود را به طور دقیق برای شما توضیح می‌دهد و از شما به طور کتبی اجازۀ شروع سرویس می‌گیرد؟ آیا پس از پایان جلسه به شما رسید رسمی همراه با شمارۀ ثبت خود ارائه می‌دهد؟ مطلع باشید که سرویس روان‌درمانی ارائه شده توسط مشاوران ثبت شده در کالج مشمول کسر مالیات می‌شود. همچنین آیا او شما را در دفتری ساکت، راحت و محرمانه می پذیرد یا محیطی عمومی، شلوغ و پرسروصدا را انتخاب می‌کند؟ اینها وظایفی هستند که مشاوران ثبت شده در کالج موظف به انجام آنها می‌باشند، در حالی که مشاوران بدون شمارۀ ثبت موظف به انجام هیچ یک از آنها نیستند.
از دیگر مزایای مراجعه به یک مشاور ثبت شده این است که این افراد بر طبق قانون موظف هستند که درشرایط استثنایی ازحد خود فراتر رفته و وارد عمل شوند. برای مثال اگر در طول جلسۀ شما به مشاور خود بگویید که مدت‌هاست چیزی نخورده‌اید، ایشان موظف هستند جلسه را فوراً متوقف کرده و در مورد دلیل گرسنگی شما تحقیق کنند. اگرغذا نخوردن شما دلیلی مانند فقر داشته باشد، ایشان موظف به کوشش کردن در راه رفع این عامل می‌باشند. مشاوران ثبت نشده متعهد به انجام هیچ کدام از موارد بالا نیستند. موارد خاصی نیز وجود دارد که یک مشاور ثبت شده برطبق قانون موظف به افشای سخنان مشتری خود می‌باشد. برای مثال اگرآن شخص از قصد خود برای خودکشی یا آزاررساندن به شخص دیگری صحبت کند. درچنین مواردی، مشاور موظف به دنبال کردن مراحل قانونی کاملاً تعریف شده و مشخصی می‌باشد. اولین قدم از این مراحل در جریان گذاشتن مشتری است. مشاورین ثبت نشده موظف به گزارش کردن چنین مواردی نیستند و درصورت تمایل به گزارش کردن این موارد، دنباله‌رو مراحل قانونی مشخصی نمی‌باشند. خلاصۀ کلام این که وظایف مشاوری که در هیچ مرکزی ثبت نشده است درهیچ کجا تعریف نشده است و این شخص در قبال مشتریان خود هیچ وظیفه‌ای برعهده ندارد. از موارد دیگری که هنگام انتخاب مشاور باید در نظر بگیرید این است که اگر شما قادر به پرداخت هزینۀ مشاور خود نیستید، از سرویس او راضی نیستید، یا به هر دلیل قادر به استفاده از سرویس او نمی‌باشید، ایشان موظف است که مشاور دیگری را به شما معرفی کند. در صورتی که مشاور انتخاب شده دوست یا فامیل شما از آب در بیاید، ایشان اجازۀ سرویس‌دادن به شما را ندارد و موظف است که شما را به روان‌درمانگر دیگری معرفی کند.
اگر نیاز به استفاده ازسرویس مشاورۀ خانواده یا روان درمانی دارید، به یک مشاور ثبت شده در یک موسسۀ رسمی و دارای شماره ثبت معتبر مراجعه کنید. به خاطر داشته باشید که مجوز معتبر یک مشاور ثبت شده خیلی فراتر از یک شماره ثبت به شما سرویس خواهد داد.
www.shahrzadtherapy.com
شهرزاد شهریاری BSc.Psych, MSW, RSW لیسانس روانشناسی ازدانشگاه تورنتو فوق لیسانس مددکاری از دانشگاه لوریر واترلو عضو کالج مددکاران انتاریو به شماره ثبت: 816781
|
دانش روز > مشاوره روان‌درمانی >